本サービスの運営者(以下「当方」といいます。事業者名については、本サービス内のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただければ遅滞なく開示いたします。)は、当方が提供するサービス「SparBiz Trainer」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(取得する情報)
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- 登録情報:氏名またはニックネーム、メールアドレス、Googleアカウント情報(Googleログインを利用した場合)、職業・役職に関する情報(第1階層・第2階層の分類タグ)
- 利用履歴:トレーニングの実施履歴、回答内容(テキスト)、AIによる評価結果・スコア、連続利用日数等
- 音声情報:トレーニング機能における回答入力時に取得する音声。音声は文字起こし処理のためにのみ利用し、処理完了後、音声データ自体は保存しません。
- 決済情報:有料プランの契約状況、支払い履歴(クレジットカード番号等の決済情報自体は、決済代行会社(Stripe社)が管理し、当方では保持しません)
- 端末・アクセス情報:IPアドレス、ブラウザの種類、OS、Cookie、アクセス日時等
第2条(利用目的)
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- トレーニング内容のパーソナライズ(職業・役職に応じたお題の出し分け等)のため
- 有料プランの契約管理、課金処理のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用状況の分析(継続率、機能利用状況等)による本サービスの改善のため
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
- 重要なお知らせ、本サービスに関する通知の送付のため
第3条(第三者提供・外部サービスの利用)
- 当方は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、必要な範囲で情報を提供します。
- Supabase(データベース・認証基盤):登録情報、利用履歴の保存
- Stripe(決済代行、Web版):決済情報の処理
- Apple(App Store)(決済代行、iOS版):決済情報の処理
- 音声認識API(OpenAI等):音声の文字起こし処理(処理後、音声データは保存されません)
- PostHog(アクセス解析):利用状況の分析
- これらの外部サービスにおける情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーもご参照ください。
第4条(音声情報の取扱い)
- 本サービスのトレーニング機能では、回答入力の手段として音声入力を利用できます。
- 入力された音声は、テキスト化(文字起こし)の目的でのみ利用され、処理完了後、音声データそのものは保存・保持されません。
- 文字起こしされたテキストは、利用履歴の一部として保存され、AIによる評価等に利用されます。
第5条(Cookie等の利用)
本サービスは、利用状況の分析、サービス改善のためにCookie等の技術を利用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。
第6条(データの保存期間・削除)
- ユーザーの登録情報および利用データは、アカウントが存在する期間中、保存されます。
- ユーザーが退会手続きを完了した場合、登録情報および利用データは、退会手続き完了後、遅滞なく削除します。ただし、法令の定めにより保存が必要な情報、または不正利用防止等の目的で当方が合理的に必要と判断する情報については、この限りではありません。
- バックアップ等に含まれる情報については、システムの運用上、退会手続き完了後直ちに削除されない場合があり、所定の保存期間経過後に削除される場合があります。
第7条(年齢に関する取扱い)
本サービスは満18歳以上の方を対象としています。当方は登録時に生年月日等による年齢確認は行っておらず、ユーザー自身の表明により18歳以上であることを前提としています。
第8条(個人情報の開示・訂正・削除等の請求)
ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。ご希望の場合は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
第10条(本ポリシーの変更)
当方は、法令の定めに従い、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更を行う場合には、変更内容および効力発生日を、本サービス内への表示、登録メールアドレスへの通知その他当方が適切と判断する方法により周知します。
制定日:2026年9月